梁心帮办 http://www.nanhai.gov.cn/cms/jsp/rss.jsp?ColumnID=11153 梁心帮办-RSS 2019-04-20 01:04:18 2019-04-20 01:04:18 灯柱电线外露 市民路过“心慌慌” http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190612111430311951810/20190612111430311951810_1.html     梁心播报

    近日,一位网友通过“珠江时报”微信公众号平台向本栏目求助说,狮山镇罗村中心广场公交站(往丹灶方向)有一条灯柱电线外露,周边人流较大,近来又值“龙舟水”时期,他担心外露电线导电造成危险。本栏目反映情况后,当地市政部门马上组织工作人员前往现场维修,把外露的电线封闭在灯柱内,并对附近的灯柱及其他市政设施进行了检查。

 

■灯柱电线露了出来。
(图由求助人提供)

 

    现场

    电线裸露存在安全隐患

    接到求助后第二天,笔者根据求助人提供的图片和现场位置指引,来到狮山镇罗村中心广场公交站,很快就找到了求助人反映的这根灯柱。笔者看到,这根灯柱距离地面将近一米高的位置金属挡板丢失,电容器、部分电线外露。而露出来的电线的高度,大多数人都能碰着,确实存在安全隐患。

    “灯柱电线外露的情况已有一两个星期了,最近如果是下雨天,我都尽量远离这根灯柱。”居民黄先生说,他家住狮山罗村教师村,每天都要在罗村中心广场公交站乘坐公交车去上班,经常要跟这根灯柱“擦肩而过”,近来多发的雷雨天气让他更加觉得不安全,因为雨水会导电的。“就怕不知情的人碰到露出来的电线,希望有关部门尽快维修,消除安全隐患。”黄先生表示。笔者在采访中了解到,确实有一些常来该公交站坐车的居民,并不知道这条灯柱有电线外露,离开现场之前,笔者找来了树枝插在灯柱的缺口处,以提醒大家注意。

 

■市政工作人员修复灯柱。
特约通讯员/吴泳摄

 

    市政

    立即修复并检查附近灯柱

    当天,笔者联系了狮山镇国土城建和水务局(城建)罗村工作办公室(市政)(简称“罗村市政”)工作人员,反映灯柱电线外露情况。罗村市政部门接报后,表示尽快调配维修人员到场进行处理。

    6月3日下午4点,罗村市政维修人员来到罗村中心广场公交站,把外露的电线、电容器依次复归原位,再用新的金属挡板进行封闭。随后,维修人员还对周边的灯柱及其他市政设施进行了全面检查。市政人员表示,可能是固定金属挡板的螺丝因时间长了自动松脱,导致金属板脱落,今后他们将加强巡查,发现问题及时处理。市民如发现市政设施破损情况,可直接向市政部门或本栏目反应。

    文/特约通讯员吴泳通讯员蔡伟强

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
独居老人求助志愿者帮忙洗空调 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190529173107192103281/20190529173107192103281_1.html     梁心播报

    前段时间,家住里水金溪社区桃源村小区的独居老人孔昭滂向梁心帮办栏目求助,他说近期气温升高,需要开空调,但家里空调从来没清洗过,希望有人帮忙清洗。接到老人求助后,记者先后联系了里水镇文明办和金溪社区。金溪社区很快安排工作人员跟进此事。近日,该社区组织志愿者到孔昭滂家里,帮他清洗空调、打扫卫生。当天,志愿者还到另外8位独居老人家里帮清洗空调、打扫卫生。

 

■党员志愿者在老人家中打扫卫生。

 

    独居老人求助不懂得如何清洗空调

    孔昭滂是一名退休老师,今年87岁,行动不太方便,走路需用拐杖辅助。在孔昭滂的房间里,有一台6年前安装的空调,由于不懂得如何清洁保养空调,所以他从来没清洗过。“最近气温很高,需开空调,但周围的人跟我说如果空调很久不清洗就尽量不要用,而我又不知道怎么清洗。”孔昭滂说。

    孔昭滂了解到,空调很容易积聚粉尘及细菌,如果长时间不清洗就使用,就容易导致人产生皮肤瘙痒、打喷嚏、哮喘等症状。眼看天气逐渐变热,孔昭滂很着急。

 

■党员志愿者帮独居老人清洗空调。

 

    党员志愿者上门清洗空调打扫卫生

    接到孔昭滂的求助后,记者联系了里水镇文明办和金溪社区,经沟通协调,由金溪社区跟进。近日,金溪社区组织12名党员志愿者到孔昭滂家帮忙清洗空调,并对其家里进行清洁打扫。

    当天,党员志愿者带着清洁工具来到孔昭滂家分头行动,有的打开空调盖,把空调过滤网取下来清洗,将空调机身擦干净;有的拿起扫把、拖把,清洁地板;还有的去清理厨房和洗手间的污迹。

    “如果不是你们来帮忙清洗,我根本不知道原来空调里面这么脏。”看着在家中忙碌的党员志愿者,孔昭滂说,“志愿者们还把家里打扫得干干净净,很感谢他们。”

    当天,志愿者一行还帮金溪社区其他8位独居老人清洗空调、打扫卫生。金溪社区相关负责人易淑萍说,今后社区将为独居老人提供更多服务。

    文/图特约通讯员邓宝欣

    通讯员易淑萍

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
已设禁停标志 勿再违法停车 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190522155614289251253/20190522155614289251253_1.html     梁心播报

    较早前,家住东海银湾的范先生向本栏目反映,小区东门前的桂澜路辅道北往南方向,有两块凹进去类似港湾式公交车站的区域,以前曾经有附近住户在那里停放车辆,但近年来停在该区域的车辆经常收到罚单。为此,范先生希望本栏目转报相关部门,了解下那里是否属于禁停区域。如果是的话,希望有关部门能设置禁停标志。

    本栏目反映情况后,桂城交警中队迅速协调市政部门跟进此事。近日,市政工作人员完善了该路段的交通标志标线。同时,交警部门呼吁大家文明出行,不要违法停放车辆。

 

■划线之前,有车辆在违停。

 

    居民

    家门口停车常被抄罚单

    接报后,帮办记者来到范先生所反映的路段,并找到了那两个区域,当时很多车辆停在那里,无一例外的是,这些车都被贴上罚单。记者询问小区业主刘先生,他说:“这两个区域以前是划了车位的,可以停车,但近年来不能停了,我被抄过一次罚单就不敢停了。”

    记者看到,有车辆在辅道上驶来,都习惯性停到这两个区域里。问及司机是否知道该区域禁停,梁小姐说:“不知道呀!我看有车停着,以为是车位呢。”街坊黄先生也说:“之前小区的保安提醒过,不要在此停车,这里是市政道路。不过很多业主还是不知道,看着这两块区域铺上了水泥,而且是凹进去的,都误以为是准许停车。希望有关部门在这两个区域设置禁停标志。”

    还有业主告诉记者,起初在这两个区域违停的大多是东海银湾业主,但在交警加强了相关路段的违停巡查后,业主就很少在那里停车了,近期在那里停车的多是外面过来办事的车辆,多是不知情而违停的。记者注意到,桂澜路的这段辅道确实有禁停牌,但不少司机都把这些禁停牌理解成不能在路边停车,而凹进去的两个区域不在禁停范围内,所以没多想就把车停进去了。

 

■市政人员正在划禁停线。

 

    交警

    协调市政完善相关标志标线

    随后,帮办记者向桂城交警中队反映上述情况,该中队很重视,负责相关工作的小巫次日就随同记者一起来到现场。小巫仔细查看现场,并向小区和市政部门了解后向记者解释,这两个区域曾被小区工作人员擅自划了车位,虽然市政部门已经把小区擅自所划的车位线消除,恢复了道路原貌,但还是对一些曾经把车停过在那里的司机构成误导。

    小巫表示,这两个区域下面有燃气和通信网络等设施,万一出现故障需要抢修,而这里又停放了车辆,将延误抢修工作,所以交警和市政部门前期已在该路段设置了3个“全路段禁停”的禁令标志。

    交警部门相关负责人表示,由于这两个区域既要加强管理严禁停放,又确实存在误导司机停车的因素,所以他们将与桂城市政部门协调,给这两个区域专门划上禁停标志。

    此后记者再次走访现场,发现桂城市政工作人员正冒着烈日划上禁停标志线。同时,交警部门呼吁广大市民文明出行,按章停放车辆。桂城中队方面则表示,将加强相关区域的巡查,及时整治违法停放车辆。

    文/图帮办记者丁美君

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
增设人行道 通行更安全 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190506121434868558806/20190506121434868558806_1.html     ■梁心播报

    较早前,多位学生家长向梁心帮办栏目反映说,南海九江中学正门口对出路段(大正路)双向都在施工改造,但施工路段没有预留行人通道,家长担心上学和放学时段,道路车流量较大,学生往返不安全,希望本栏目向相关部门反映,要求施工单位开设人行道。

    九江交警中队获悉后联合相关部门调查现场,提出整改意见,施工单位立刻进行整改,完善相关道路设施。目前施工路段开设了人行道,还设置了围蔽防护挡板和爆闪警示灯等,人车过往都更方便更安全了。

 

■施工路段旁新设置了人行道。通讯员/周伟昌摄

 

    家长 不设人行道 安全没保障

    刘女士是其中一位求助人,她向本栏目反映说:“虽然施工路段有围蔽防护,但没有人行道,学生往返都要见缝插针,与机动车争道而行,感觉很不安全”,她希望施工单位能规划行人通道,保障学生安全。陈先生也是学生家长,他反映说,自从这段路施工后,路灯也随即取消,加上没有人行道,晚上行走很不安全,希望相关单位增设人行道的同时,增设临时照明设施。而住在附近的梁先生则希望在施工路段增设反光标识,以便让司机夜间行车能及早看清前方路况。

    记者了解到,施工路段位于大正路九江中学门前,是九江镇道路改造提升项目之一。该路段从去年12月开始施工,随着工程不断铺开,影响人车通行的各种问题也逐步显现。目前施工路段长度已有700米左右。由于施工从道路两边开始,因此路灯要移走,加上这段路弯曲,大致呈S型,夜间车辆经过,容易辨认不清而误驶入施工现场。记者随后把街坊求助信息转报给九江交警中队。

 

    部门 要求施工单位尽快整改

    九江交警中队中队长柯国伟表示,他们在日常巡逻中也发现这一问题,学生家长和当地群众都期待快点得到解决,对此他们高度重视,已于近日召集九江镇建设中心和施工单位负责人到场实地考察,商讨整改方案。九江交警中队向施工方一一指出上述施工路段存在的安全隐患,并提出整改意见,包括降低围蔽设施、划定行人通道、设置警示牌、反光标识和防护挡板等安全防护设施,要求施工单位尽快整改。施工单位迅速响应,逐一整改。

    近日,记者来到现场,看见施工路段上设置了人行道,其中有护栏与机动车道分离,防护栏上加设了挡板,挡板上贴着反光标识,每隔几米还安装了一个爆闪警示灯,夜间能让车辆及早知道前方道路状况,还能给行人提供照明,有效减少安全隐患。在现场,有居民点赞九江交警中队及本栏目处理上述求助很及时效果很好。

    文/帮办记者丁美君通讯员凌霞

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
新物管将提升小区环境 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190419135725056620997/20190419135725056620997_1.html     梁心播报

    一度垃圾无人清理、大门没人看守的桂城金桂花园小区,环境可望得到改善提升。近日,该小区新旧物管平稳交接。新进驻的吉豪物业公司有关负责人表示,今后将在社区党委的指导下,逐步改造提升小区环境,全面提升服务水平。对此业主感到欣喜,并感谢桂雅社区居委会及本栏目关注他们小区的管理和环境问题,确保小区在管理方面进入一个值得期待的新阶段。

 

■新物管人员在冲洗地面。

 

    现场

    新物管人员大搞卫生

    去年年底,桂城金桂花园小区由于客观原因,出现垃圾无人清理、大门没人看守的情况,桂雅社区居委会和本栏目接报后及时介入,协调原先的敬善物业公司再坚守3个月(详见本报2月4日今日南海03版《小区大门有人守业主过上平安年》一稿),如今3个月过去,新物管顺利进驻。

    记者近日再度来到金桂花园,一进小区大门,就看见大搞卫生的场面。只见新物管人员和清洁工一道搬走废旧物品、清洗地面污迹。负责巡逻的保安不停走动,发现张贴或发放小广告的人员马上将其“送”出小区。记者注意到,原先的垃圾桶大多破损,外围都很脏,如今都换上了新的更大的垃圾桶。有业主说,新物管还会不时清洁新垃圾桶外围,使其让人乐于接近。

    业主吴阿姨说,新物管进来才3天,小区就出现不少新变化。除了环境更加亮丽整洁,服务也更到位更及时,比如,前几天小区中北区10栋的门禁系统坏了,楼长到新物业办公点寻求帮助,物业人员马上提供维修人员联系方式,很快就解决了问题。“希望新物管继续保持这样的工作精神和服务态度。”

    新进驻的吉豪物业公司陈经理说,进驻金桂后,全部物管人员每天加班加点搞卫生、清理路障、检修公共设施和检查电线线路。接下来,他们将逐步改造提升小区环境,包括新装调试全方位360度监控设备和车辆识别倒闸系统、规范车辆停放、重新规划路灯和园林绿化等,让小区环境跟上时代发展步伐。对此,业主表示充满期待。

 

■新物管人员和清洁工一道搞卫生。

 

    社区

    促小区全面改造升级

    按照年初协调达成的共识,原先的敬善物业公司定于4月1日退出。由于清明假期的原因,社区同新旧物业公司及业主委员会再次沟通协调,让敬善物业公司推迟到本月8日才退出。敬善物业公司给予配合。

    桂雅社区党委书记黄文琪受访时说,金桂花园新旧物管顺利交接,有两点令人感动,一是敬善物业公司支持、配合他们的工作,在合同到期的情况下继续坚守3个月,让业委会寻找新物管有足够的时间,而3个月后又充分考虑到清明节假期的实际情况,再坚守8天,体现出良好职业操守和大局意识。二是新物管有理想有情怀,很值得期待。

    黄文琪表示,社区原本就想利用新物管进驻的机会,提升金桂花园小区的环境,今后将密切关注该小区在管理方面的进展,大力支持新物管工作,力促金桂花园小区的环境全面提升。

    文/图帮办记者古元德

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
电子站牌试运行 线路指引更清晰 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190418115900206130668/20190418115900206130668_1.html     梁心播报

    近日,有市民反映,桂城街道部分公交站牌缺少一些公交线路信息,希望有关部门尽快完善更新。(本报《梁心帮办》栏目4月12日对此进行了报道)

    记者昨日获悉,目前桂城街道交通、市政部门已着手加快完善公交站牌指引,新一批76个电子站牌已投用试运行,将为市民出行提供更便捷的指引服务。

    昨天下午,记者在千灯湖公交总站看到,施工队正在对公交站牌进行清洁,并统一更换站牌贴纸。“之前有部分公交线路调整,另外,也是配合桂城街道正在推进的电子站牌建设工作,我们正抓紧对辖区内的公交站牌贴纸进行更新。”现场工作人员告诉记者,按照工作计划,桂城街道辖区内公交站牌贴纸完善、更新工作将在本周内全部完成。

    “站牌指引信息很清晰,线路调整后能及时更新,值得肯定。”乘客谭客钢在大沥生活,经常坐公交到千灯湖玩,看到往大沥方向的站牌贴纸更新,特意围过来“观摩”了一番。

    记者从桂城市政管理处获悉,为给市民提供更高效便捷的公交出行环境,近期桂城街道在南海大道、桂澜路、南桂路、灯湖西路等路段共设置了76个公交电子站牌。记者在南海大道看到,沿路多个公交站已试运行新的电子站牌。与传统的公交站牌相比,电子站牌能实时看到各线路有多少辆公交正在路上“跑”、距离该站有多远等动态信息。

    “新的电子站牌可实时显示公交运行情况,方便市民掌握各站点公交车辆到站情况。”桂城街道市政管理处相关负责人表示,76个电子站牌正在进行数据调试。

    “欢迎广大乘客对南海公交服务工作进行监督并提出宝贵的建议。”区交通运输局相关负责人表示,市民乘坐公交出行遇到相关问题,可及时致电南海区公交热线86332110反映,工作人员会及时为乘客提供帮助。

    帮办记者/柯凌娜

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
公交站牌有错误 市民乘车犯迷糊 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190412115756175118184/20190412115756175118184_1.html     梁心播报

    近日,桂城居民刘先生向本栏目反映说,他在南海大道经委大厦站乘公交去禅城区,站牌上却没有去往禅城的公交线路。他希望本栏目跟进,让相关部门把该公交站点去往禅城区的全部公交线路信息写上站牌。

    帮办记者向禅城区公共交通管理有限公司反映了该情况。该公司很重视,马上派出人员排查,确定桂城共有53个公交站牌出现缺少线路、方向搞错等问题。对此,桂城交管所表示马上要求相关单位整改。

 

■市民查看经委大厦公交站的公交线路信息。

 

    现场

    站牌缺少禅城公交线路信息

    接报后当天,记者整理近期的群众求助,发现反映桂城公交站牌问题的求助有10多个。在南海大道经委大厦公交站(北往南),记者看到,站牌上大多是南海公交线路的信息,禅城公交线路的信息甚少。记者守候30分钟,发现不时有前往禅城的公交靠站。记者上前与一位候车市民交流,他准备乘坐139路公交去禅城。“我猜应该在这个站等车吧,去年站牌上还有禅城公交线路信息的,现在不知什么原因没有了。”几分钟后,139路公交车由北向南缓缓驶来。记者现场统计,102、137、139线路公交车都在此站停靠,站牌上却没有这些线路的信息。

    一位环卫工告诉记者,以前这个公交站是有禅城公交线路信息的,后来该公交站施工,以电子站牌替代了原来的纸质站牌,之后就缺少了禅城公交线路的部分信息。”

    记者还前往南桂路、桂澜路等路段的公交站调查,发现不少公交站牌都存在部分公交线路信息缺失或方向搞错等问题,对市民出行造成了一定的影响。

 

    部门

 要求相关单位尽快整改

    帮办记者随后向禅城区公共交通管理有限公司反映上述情况。该公司很重视,派人到桂城各公交站调查并确定:在桂城共有53个公交站牌出现部分禅城公交线路信息缺失、方向搞错等问题。

    其中,南海大道14个公交站牌有问题,如经委大厦站北往南缺少102、137、139线路的信息;经委大厦站南往北,139线路有误;南海广场站北往南,102、137、139开往方向搞反了;南海广场站南往北,139线路有误。另外,桂澜路25个站牌、灯湖西路6个站牌、海三路4个站牌、海五路2个站牌、南桂路2个站牌,都存在类似的问题。

    禅城区公共交通管理有限公司工作人员告诉记者,桂城去年陆续更新公交站牌,未及时将禅城公交线路信息加上去或在调试过程中导致一些信息出错。目前已把这些问题转报给桂城交管所,让桂城交管所跟进处理。

    桂城交管所已要求相关单位尽快整改。昨天下午记者了解到,相关单位正在加紧整改之中。

    文/图帮办记者古元德

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
老人公交站徘徊 忘了回家路 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190409181731576865933/20190409181731576865933_1.html     梁心播报

    近日,桂园社区居民向帮办记者反映,一位老人在桂园公交始发站附近徘徊了2个多小时,好像迷路了,希望记者过去看看。随后,帮办记者同治安队员、公交始发站工作人员一起想办法,找到老人的一位老乡,由这位老乡送老人回家。

    4月3日上午,记者在桂园社区处理帮办事务,一位居民过来反映说,有一位老人在桂园公交始发站附近徘徊了2个多小时。“我早上在广场做运动就见到他,2个多小时过去了还在那里,问他是否需要帮助,他也说不清楚。”随后记者前往现场却没见到老人,原来,公交站工作人员也注意到老人行为有点异常,想送他回家,可老人不记得回家的路,只好把他带到治安队,让治安队员帮忙想办法。

    记者看到,这位老人大约70岁,身穿深黑色大衣,衣着整洁,精神状态甚好。记者问他准备到哪里去、家住何处,他说想去泸州,但住址和亲人联系电话全都说不清楚,一时难以送老人回家。

    帮办记者与治安队员、公交站工作人员一道耐心地同老人交谈。治安队员阿峰很细心,谈了一会就发现老人口渴了,给老人倒了水,还买来面包。

    “从衣着和精神状态来看,老人离家并不久,他的家人应该会报警寻找他。”接下来,现场人员不再追问老人,而是同他闲聊。老人逐渐放松,不时谈及往事,治安队员不经意听到了一个名字的发音,又想办法让老人把这个名字写了下来。治安队很快就查找到这个名字的联系电话,并通知他来现场。

    上午11点50分左右,老人的老乡来到现场,把老人带回家了。

    文/帮办记者梁夏

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
为防台风 砍掉了绿化树枝丫 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190409181711697910922/20190409181711697910922_1.html     近日,热心市民林先生发现,南海印象汇周边20多棵树突然被砍得光秃秃的,希望帮办栏目找找原因。帮办记者了解到,原来是印象汇物管担心台风吹倒这些树,出于安全考虑,上报至桂城街道市政部门审批,砍掉了这些树的一些枝丫。

    林先生住在桂城,每天上下班都会经过南海大道旁的南海印象汇(原凯德广场)。前几天,他发现印象汇周边种了10多年的绿化树突然被砍得只剩下光秃秃的树干。“现在正是植树的季节,树被砍成这样,令人费解。”林先生说。

    接到市民反映的情况后,帮办记者来到南海印象汇,只见商城周边20多棵绿化树被拦腰砍断,只剩下三四米高的树干,几乎不见枝丫。还有一些树甚至被整棵砍掉。

    绿化树为何突然被砍?帮办记者多方联系,找到了南海印象汇的相关负责人。该负责人表示,去年台风季,商城南门广场人行道周边的树被台风刮倒,砸到了私家车。考虑到马上进入汛期,台风天气会逐渐增多,出于安全考虑,就上报至桂城街道市政部门,找来园林工人将生长过密的树砍掉一部分。该负责人还说,树冠被砍不会影响树木的生长,南海春夏季节雨水充沛,这些树很快就会发芽长枝,来年春季又会枝繁叶茂。

    对此,桂城市政部门相关工作人员证实说,印象汇确实是按照程序上报、获批后才砍树的,不存在破坏市政绿化的情况。

    文/帮办记者梁夏

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
窄巷设地锁 街坊不好过 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190327160352880619206/20190327160352880619206_1.html     梁心播报

    近日,九江市民关先生来电向本栏目反映,九江旧城区万寿街有人私设地锁,占据公共通道停放车辆,严重影响车辆通行,还存在安全隐患,希望本栏目介入处理。本栏目接报后将情况转报九江城管,城管执法人员第二天就拆除万寿街及太平西路食品大楼旁边的四个地锁,两处通道随即恢复畅顺,当地居民给予点赞。

 

■执法人员带着工人拆除地锁。

 

    ■现场

    狭窄通道设了两把地锁

    关先生求助时说,此前他在梁心帮办栏目上看过帮办记者协调拆除私设地锁的报道,所以最近看到自家附近的万寿街有人私设地锁,首先就想到向帮办栏目反映。关先生说,那条通道很窄,设了地锁严重影响通行,希望尽快得到处理。

    接报后,帮办工作人员来到现场查看,发现万寿街很窄,一般是一辆车通行,如果两辆车会车,两车都要减速并相互避让,有时甚至需要其中一辆倒车让路。“在这么窄的通道上设地锁,车辆完全无法会车过往,遇上塞车,会更加麻烦。”住在附近的一位居民边说边带着帮办工作人员来到设了地锁的地方。

    现场可见,两个地锁就显露在路边,不难想象,如果地锁位置上停放有车辆,其他车辆确实难以通过。居民张婆婆说,设了地锁后这里每天下午5点多就开始塞车,而到了晚上,露出的地锁也很容易绊倒路人,曾有两个小孩在玩耍时碰到地锁摔倒,好在伤势不重。

 

    ■部门

    执法人员冒雨拆除地锁

    第二天,帮办工作人员向九江镇数字城管中心反映上述情况,该中心马上向九江城管局反馈,并在当天上午就有执法人员和工人来到万寿街。执法人员查看地锁后访问附近居民,很快就找到了地锁主人。执法人员说明情况后,地锁主人坦诚表示私设地锁是不对的。双方进一步沟通后,工人马上动手拆除地锁。

    这时,附近一位居民来到现场,向执法人员反映太平西路食品大楼旁边也有人设了两把地锁,希望执法人员去拆除。这时还在下雨,执法人员和工人没顾及身已淋湿,随后又来到食品大楼附近,同地锁主人说明情况后,拆除了这里的两把地锁。

    执法人员表示,现在车辆越来越多,老城区停车难问题确实存在,所以私设地锁停放车辆的情况时有发生,“今后我们也将加强巡查,发现一把拆除一把。”

    文/图特约通讯员沈芝强通讯员陈干芬

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
单车叠罗汉 市民“不好过” http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190322125015819140750/20190322125015819140750_1.html     梁心播报:

    近日,桂城海逸城市花园的居民陈小姐向本栏目反映,在桂城怡海路(天安数码城对出)的非机动车道上,有数百辆共享单车停放着,严重影响通行,同时还影响城市形象,浪费公共资源,希望帮办栏目协调处理。记者了解情况后,多次和相关的共享单车企业沟通协调,目前单车扎堆挡道的情况已基本解决。

 

    市民反映

    共享单车堆积阻通行

    近日,在桂城怡海路(天安数码城对出)的非机动车道上,共享单车越来越多,严重影响通行。

    市民陈小姐向帮办记者反映:“两三个月前,这里还没有多少单车,但最近停放在这里的共享单车却越来越多,原本三、四米宽的非机动车道,现在只剩一条狭窄的小道,已严重影响通行,单车会车都需要停下来相互避让。”

    陈小姐每天骑车去幼儿园接送孩子,都要从怡海路的单车道经过。有一次,她在这里还和别的单车撞上了,自己和孩子都险些受伤。“崭新的单车堆成了一堆,像钢铁垃圾,非常不雅观,单车被白白浪费,令人痛心。共享单车确实方便,我偶尔也会使用,但希望共享单车企业加强管理,在方便群众的同时,不要带来其他负面影响。”陈小姐表示希望帮办记者协调相关部门,清走大部分单车,疏通这条通道。

 

▲清理前,现场胡乱堆放了大量共享单车。

 

    现场调查

    300米内有近500辆单车

    帮办记者随后到现场查看发现,在天安数码城对出的非机动车道上(靠怡海公园侧),大约300米的范围,密密麻麻停放着数辆共享单车,主要是哈啰单车和摩拜单车及少量青桔单车。记者估测了一下,至少有500辆!现场不少单车都摆放得十分凌乱,在一个水池旁,堆积的单车把进入怡海公园的路都封死了,单车也像叠罗汉一样重叠在一起。而三、四米宽的非机动车道,最窄的地方已经不到一米了!记者注意到,途经此处的单车、电动车,都要放慢速度小心行驶,相向骑行的单车需要其中一方甚至双方都停下来避让。

    而在此处作业的环卫工告诉帮办记者,附近上班的人非常多,上班族们一大早骑来之后就堆在这里,有些车被人乱停乱放,日积月累,滞留的车越来越多。记者注意到,现场还划了不少单车停车位,但是车多位少,停车位根本停不下这么多车。现场的环卫工说:“其实几十辆单车在这里就已经足够用了,太多了浪费,还影响通行。”

 

▲清理后,单车摆放得整齐有序。

 

    记者帮办

    协调企业运走部分车辆

    了解情况后,记者分别致电哈啰单车和摩拜单车的客服,将单车堆积如山的情况向其反映,两家单车企业的客服均表示会即刻联系佛山运营部处理。不过接下来,帮办记者连续多日回访该地,发现现场部分哈啰单车摆得稍微整齐了一些,但是车辆数量依旧没有减少,而那些叠罗汉的单车依然叠在原地,现场依旧杂乱,完全没有根本性的改变。

    记者前日再次致电哈啰单车和摩拜单车的客服,继续反映现场车辆太乱和过剩的情况,希望相关运维人员不仅要将车辆摆好,更需要运走一些单车,以彻底改变单车扎堆乱停放的情况。双方客服均表示会督促相关人员前往处理。

    昨天下午,记者再次到现场发现,现场的哈啰单车和摩拜单车,均被大量运走,只剩数十辆单车,秩序大为好转,路上的空间也大了许多。反映该问题的陈小姐看到后,也特意发信息向帮办记者表示感谢,“以前每次走到这里都感觉很压抑,并且很费劲,现在感觉好很多了。”

    文/图帮办记者雷彬

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
电脑系统出问题 市民被多收停车费 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190314123822115596838/20190314123822115596838_1.html     梁心播报

    前天上午,市民赖小姐在桂城海辉路广一大厦停车场停放车辆两个多小时,却要交40元停车费。该停车场告示牌显示,每小时收费是10元,不足1小时按照1小时来收。赖小姐认为,这样最多也只能收30元,于是向帮办记者求助。记者到场后了解到,原来是停车场的电脑系统出了问题,负责人表示马上调整,并退还多收的费用。期间,记者发现该停车场还有其他不完善的地方,对此该负责人也表示会马上整改。

 

■停车场保安介绍,告示牌已经整改,跨时段叠加收费的说明已显示出来。

 

    ■求助

    停车两个多小时交费40元

    赖小姐求助时说,她在海辉路附近上班,周边的停车位一直很难找,当天找了很久都找不到空位,于是在8点44分把车停进了广一大厦停车场,当时没有细看停车费标准就赶着去上班了。

    中午11点30分她开车离开停车场时,一扫停车场缴费二维码,显示停车时长2小时45分钟,但是应交费用却显示是40元。赖小姐表示,不足1小时按1小时计算,最多算3小时,收40元并不合理,但是因为当时急忙要开车离开,无奈之下交了停车费用。后来她就向帮办栏目求助,想寻求一个合理的解释。

    帮办记者立即到现场了解情况,只见停车场出口处竖着告示牌,上面写着收费标准是:停车场每天19:00~次日8:00,按10元/辆/次收费,8:00~19:00按10元/辆/小时收费,不足1小时按1小时计算,最高收费60元。按此标准,赖小姐在早上8点后的时段停车,是按10元/辆/小时计算,停车2小时45分钟按3小时计算,应收30元。

    记者带着疑问询问工作人员,现场只有一名保安在值班,他表示可能存在跨时段收费,但是具体情况并不清楚,让记者联系相关负责人。

 

    ■协调

    退回多收费用整改告示牌

    记者随即拨通了停车场负责人的电话,并说明了赖小姐的情况。该负责人表示,这种情况可能存在跨时段停车,比如8点以前进入停车场,系统会自动加上19:00~8:00时段的费用,然后8点以后的时间就按时收费,会叠加收费。针对赖小姐的情况,该负责人表示会查明原因,估计是计费系统出现了故障,会尽快整改。

    另外,停车场负责人所说的“跨时段叠加收费”,记者在现场并未看到这项说明和标识。后来经了解,是因为工作人员张贴收款二维码时贴得太高,把叠加收费相关说明覆盖了。停车场负责人表示会一同整改。

    记者昨日再到现场,发现收款二维码的张贴位置已经调整,跨时段叠加收费的说明已显示在告示牌里,而赖小姐被多收的停车费也在昨天上午得到退还。

    文/图帮办见习记者梁棋清

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
中午不施工 居民睡好觉 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2019/20190312153810453155164/20190312153810453155164_1.html     梁心播报

    较早前,住在南桂西路20号的刘先生来电反映说,他所在居民楼附近的楼房正在进行加装电梯施工,有时候中午也不停工,施工噪音影响到周边居民午休,希望本栏目能帮忙协调施工单位不要在中午时分施工。

    本栏目记者接报后到实地走访,施工方解释说,午间噪音是偶尔遇到紧急施工任务才产生,今后将严格按照文明施工相关规定,中午时分停工,让周边居民中午睡个好觉。

 

■施工现场。

 

    求助

    午间施工影响居民休息

    刘先生求助时说,加装电梯的是南桂西路20号其中一座居民楼,自施工后有时中午也不停工,产生较大噪音,影响到他正常午休。“估计受影响的不止是我,周边的居民也同样有意见。而我这么多年来一直有午睡的习惯,一旦中午没睡好,下午就会觉得头疼没精神。”刘先生无奈地说。

    接报后,帮办记者来到现场查看。加装电梯的施工现场,用蓝色的铁皮围着,工人正在一层搭建棚架,偶尔有居民过来围观。问及该工地是否在中午时分施工产生较大噪音,受访居民有不同的回答,陈伯说:“中午时分一般都不会施工,不然周边的居民会有意见的。”住在旁边居民楼的易叔应和道:“这个工程刚开启不久,至目前为止中午还算安静,希望以后不会在中午时分施工,因为这一带居住的大多是老人,他们都习惯了中午要睡午觉。”而另一位受访者何姨则说,有时候该工地确实会在中午施工,或者有工人搬运物件。现场有点凌乱,对居民生活还是会有一定的影响。

 

    协调

    今后尽力确保中午停工

    随后,记者询问现场施工人员,他们表示,平时他们的施工时间是早上8时半左右到中午12时,下午1时半之后到5时半。而提及午间施工问题,该工地相关负责人解释说,偶尔出现紧急施工任务,中午时分才会加班。有时为了确保下午的施工得以正常进行,所以中午要做一些前期的准备工作,但这种情况很少。还有一种情况就是,中午有时要搬动一些施工物件,也难免会产生噪音,这种情况也相当少。该负责人表示,今后将严格按照文明施工相关规定,尽力确保中午时分停工,让周边居民中午睡个好觉。同时会进一步堆放好施工物件,及时清理建筑废品。

    文/图帮办见习记者梁棋清

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
大树倾斜“傍”大路 如今腰杆挺直了 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2018/20181115174611257687928/20181115174611257687928_1.html     梁心播报

    较早前,九江街坊林小姐来电向本栏目求助说,九江大道有一棵绿化树倾斜,影响车辆通行,还存在安全隐患,希望相关部门及时处理。本栏目反映情况后,九江市政部门迅速安排工作人员到场查看,之后采取扶正措施。如今这棵树已经挺直腰杆,还长出不少新枝叶。

 

■绿化树向马路一侧倾斜,占据车道。

 

■经扶正后,该绿化树能直立成长,还长出不少新枝叶。

 

    现场

    树身不断倾斜向慢车道

    林小姐求助时说,这棵树向马路一侧倾斜,几乎占据了整条慢车道,“看上去摇摇欲坠,如果突然倒下砸到车辆或行人,那后果不堪设想。希望尽快得到处理。”在林小姐看来,如果直接砍掉会有点可惜,能不能先扶正,看它能否继续生长。

    接报后,笔者前往现场,只见这棵树高4米多,直径有20多厘米,树身已向慢车道一侧倾斜,倾斜角度接近45度。笔者注意到,在慢车道上行驶的货车,将近来到这里就会变线,驶到快车道,通过这棵树后,再驶回慢车道。而部分摩托车及一些小轿车,因车身矮,经过时没有变线。

    据附近居民说,这棵树倾斜已有一段时间,没想到最近倾斜度更大,平常他们经过都会小心翼翼。而有些外地居民不知道情况,以为这棵树是自然而长成的,所以他们经过,也不怎么避让,这样容易存在安全隐患。希望相关部门及时处理好。有居民认为,这棵树倾斜,是因为经历了上一次强台风,如果再来一次台风或狂风,这棵树应该抵挡不住了。

 

    处理

    扶正后大树能挺直成长

    当天,笔者向九江数字城管中心反映上述情况,该中心根据信息,与九江市政部门联系。九江市政部门工作人员当天下午前往现场,发现该树确实倾斜得比较严重。

    市政工作人员采取扶正措施,首先剪掉该树的部分枝叶,减轻其上方重量,之后慢慢扶正,扶正后马上用木架支撑使其固定。经过一段时间,这棵树已经能挺直腰杆继续生长。昨天下午,笔者再次来到现场,看见这棵树直立着,还长出不少新的枝叶。

    九江市政部门提醒,居民经过倾斜的树木,最好是避让。有些绿化树由于地下环境等原因,根未必长得深入,遇上强风有可能倒下。如果发现存在安全隐患的树木,可以向市政部门或本报梁心帮办栏目反映。

    文/图特约通讯员沈芝强通讯员梅健青

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
狗吠扰民不止 民警协调解决 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2018/20181025150142698201642/20181025150142698201642_1.html     梁心播报
    桂城怡翠花园狗吠声扰民事件圆满结束!8月上旬,怡翠花园居民陈小姐来电向本栏目反映,她家对面居民楼一住户,养了两条狗,狗主在家,两狗还算安静,但狗主一离开家就开始吠个不停,有时还会带动其他狗一起叫,严重影响居民休息。本栏目介入后,狗主在各方压力下,把狗迁往别处,本栏目也于8月17日以《犬吠声声不息街坊不堪其扰》为题报道此事。不料,一周后,狗主又把这两条狗带回来养,周边居民再度受到狗吠声的影响。这一回,帮办记者向桂城派出所反映该情况,不久后屋主不再租房给狗主。至此,历时三个月的怡翠花园狗吠声扰民事件,在本栏目持续帮办之下圆满结束。

 


    狗狗回来后日夜狂吠
    之前帮办记者介入后,狗主将狗迁移到他处,怡翠花园的居民都以为不用再受狗吠打扰,以后天天都可以睡好觉了。不料,一个多星期后,本栏目又陆续接到居民的求助电话说:“这两条狗又回来了,同往常一样,一天到晚都叫个不停,严重影响休息,希望本栏目继续介入。”居民陈小姐回忆说,那天她刚回到家就听到狗吠声,心想,不会是那两条狗又回来了吧,于是赶紧到阳台看看,果然是那两条狗。“当时我整个人都崩溃了,因为这两条狗日夜都叫,对居民的正常生活造成严重影响”。陈小姐还说,可能是因为前段时间被狗吠声吵得太严重,因此那两条狗迁走后,她对狗叫声还是特别敏感,在家及其附近,一旦听到狗叫声,总会第一时间察看是否是原先那两条狗在叫,如果不是,才放心。“因为其他狗通常叫一会儿就会停下来,而那两条狗日夜都会叫。”陈小姐希望本栏目想办法彻底解决好这个扰民问题。


    民警协调屋主不租房给狗主
    接到居民的求助后,记者来到怡翠花园小区,向物管反映该情况,物管处高经理表示,较早前他们物管处每天都接到小区多位居民的投诉电话,反映那两条狗扰民问题,她多次打电话给租客尝试协调,但租客总是说太忙了,没时间坐下来谈。
    鉴于此,记者又向桂城派出所反映该情况,该所获悉情况后马上指派石东社区民警中队跟进此事。后来,桂城派出所的韦警官告诉记者说,获悉本栏目转报的情况后,辖区民警当天就来到怡翠花园小区了解情况,并上门找租客(即狗主)沟通协调、向租客宣传养犬的相关要求。随后,民警还多次上门做租客的思想工作,但租客依旧不听劝告。无奈之下,民警同物管处商量后,找到屋主,说他的租客所养的两条狗扰民很严重,希望他想办法解决这个问题。
    屋主之前也了解到,他的租客所养的两条狗确实是经常吠,影响居民休息。如今物管和民警又找上门,而解决这个问题又没有其他好办法,于是决定不再把房子租给这个租客。几天后,租客连同狗狗一起迁走了,物管处刚告知记者这件事,就接到居民陈小姐的来电说,狗主搬家后扰民问题解决了,感谢帮办记者和石东社区民警中队。
    文/帮办记者古元德

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
南海将上演汽修省级“比武” http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2018/20181023162032871189074/20181023162032871189074_1.html     珠江时报讯(记者/许徐以)记者从南海区人力资源和社会保障局(简称“区人社局”)获悉,本周五,2018年广东省职业技能大赛汽车维修工竞赛(下称“省汽修竞赛”)将在南海打响。此次赛事聚集了全省87名顶尖汽修技能人才同台“比武”,竞逐省技术能手、省五一劳动奖章等称号。

 

    前五名将获省技术能手称号

    此次省汽修竞赛由区人社局在年初发起,其后通过市人社局向省人社厅成功申报升格为省级二类竞赛。经过前期相关的市级选拔赛,以及各地级市人力资源主管部门的择优选送,赛事共聚集了全省87名顶尖汽修技能人才,既有来自整车生产企业、汽车销售企业、汽车维修企业的优秀职工,也有来自各大职业技术学院的教师级“人马”。赛事将于本周五在南海技师学院展开角逐,为期两天。

    赛事为参赛选手设置了一系列“高大上”的激励政策,包括:选手竞赛理论与技能实操成绩如均达60分及以上,可获省

    人社厅核发汽车维修工职业(工种)《国家职业资格二级(技师)》证书;总成绩第一名至第五名的优胜选手,可获省人社厅授予“广东省技术能手”荣誉称号;总成绩第一名同时可获广东省总工会授予“广东省五一劳动奖章”荣誉称号。

 

    社会力量组织竞赛可获补贴

    此前南海印发《佛山市南海区关于进一步加强技能人才队伍建设暂行办法》,提出到2020年,全区技能人才总量将

    达25万人,其中高技能人才超7.5万人,占总量的比例达30%以上。

    举办职业技能竞赛,目的就是为广大企业职工提供高水平的良性竞争平台,培养更多“行业工匠”,发挥高层次人才的引领示范作用。

    除汽修行业的比赛外,为配合市级打造“大竞赛”工作格局,南海还在多个行业积极开展高水平、多层次的竞赛活动,全方位搭建培养遴选高技能人才的平台。

    针对本地的产业特点、产业优势、产业需求,南海今年已陆续在各行各业中开展相关职业技能竞赛,涵盖数控车工、新光源(LED)、3D打印应用、电工、叉车、清障车等领域。

    值得一提的是,南海还通过资金补贴的形式,充分调动单位社会力量开展职业技能竞赛活动。根据相关规定,参赛规模在60人、100人或200人以上,并开展职业技能鉴定,颁发技能证书的区级职业技能竞赛,经提前向区人社局报备并同意的,分别给予3万元、5万元或10万元的组织经费支持,市级及以上技能竞赛按1.5倍的标准给予组织经费支持。

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
旧路口已经“退休” 红绿灯还在“加班” http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2018/20181016104426506353777/20181016104426506353777_1.html     梁心播报

    “路口都封闭了,交通灯为什么还正常亮着?”较早前,桂城居民刘小姐来电向本栏目反映,石 旧路进入东平路的路口早前已经封闭了,但该路口上的交通灯还像原先那样红绿黄三色灯交替亮着,给东平路上行驶的车辆带来不便。

    南海交警大队获悉本栏目转报的情况后,很快就安排相关部门关闭了该路口的红绿两色灯,仅让黄灯继续闪亮,以方便过往车辆和行人。

 

■红绿两色灯关闭后,车辆通行更畅顺。

 

    现场情况

    路口封闭交通灯正常亮着

    刘小姐求助时说,她每天都要开车沿东平路去平洲上班,早前,石 旧路进入东平路的路口已经封闭,但路口的红绿灯还在运作,车辆通过还要等红灯,既浪费时间又造成道路拥挤,希望取消这组交通灯,让行驶在东平路上的车辆真正享受到旧路封闭带来的便利。

    接报后记者到现场查看,发现石 旧路与东平路交接的是一个丁字路口,东平路连通禅城、南海,石 旧路接上东平路后结束,对面就是东平河。石 旧路路口封闭后东平路自然成为直行车道。

    记者看到,这里的交通灯还是像原先那样红绿黄三色灯交替亮着,行驶在东平路上的车辆来到这里依旧要等红灯。当地一位老伯说:“路口封闭了,交通灯还是继续亮着,我虽然不会开车,但还是觉得这样没必要。”

    记者走访现场发现,石社区通往东平路的新路就在几百米外,原来,当地因发展需要,较早前建成新路后随即封闭旧路,仅留下旧路口的交通灯没及时处理。

 

    部门处理

    留下黄灯车辆过往要慢行

    查看现场后,记者向南海交警大队反映上述情况。交警马上核实情况,随后要求相关部门进行调整,不久后这里的交通灯就关闭了红、绿这两色灯,仅让黄灯继续闪亮。

    南海交警大队相关部门负责人说,交警现场调查发现,由于这里原先是丁字路口,因此东平路上也有人行横道线,虽然石 旧路完全封闭,但还是有居民会通过这里的人行横道过东平路,然后上河堤散步,因此留下黄灯很有必要。该负责人提醒司机在东平路过往该路口时要减速慢行,注意避让行人。

    近日,记者回访现场,当地居民说,南海交警考虑得全面细致,既让东平路上的车辆享受到路口封闭带来的便利,又方便了行人过往,值得点赞。

    文/图帮办记者古元德

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT
私建雨棚失修 威胁行人安全 http://www.nanhai.gov.cn/cms/html/11153/2018/20180920105117432791207/20180920105117432791207_1.html     较早前,九江街坊崔先生通过《九江公信》微信公众号向梁心帮办栏目反映说,位于九江镇沙头万安路的裕昌特惠店私自搭建的遮雨棚年久失修,现在已经明显下坠,随时都可能会坠落伤人,希望相关部门协调店主进行修复。九江城管局获悉本栏目转报的情况后,安排执法人员到场调查。执法人员与店主多次沟通协调后,店主自行拆除了遮雨棚。执法人员表示,私自搭建遮雨棚违反城市管理的相关规定,店铺不能再搭建遮雨棚。

 

▲执法人员检查雨棚拆除后的情况。

 

    现场

    雨棚年久失修不牢固

    崔先生向本栏目反映,裕昌特惠店的遮雨棚,其固定在店铺外墙的支撑杆已经破损,支撑与棚体连接的螺丝也松动了,棚顶上的帆布裂开了好几道,整个雨棚摇摇欲坠。“经过时都怕它会塌下来,不敢长时间待在那里。”崔先生说。

    接报当天,笔者来到现场查看,发现情况确实如崔先生反映的一样。该遮雨棚相当陈旧,由于支撑杆破损及大多数螺丝松动(只有中间部分的螺丝能固定,两边的螺丝已经失去固定作用)所以整个雨棚已经明显下坠。笔者看到,进出店铺以及在店铺门口过往的人,都要经过这个雨棚,知道雨棚不牢固的人都会匆匆而过,并且显得非常谨慎。有些居民甚至绕到机动车道上行走,不从店铺门口经过。据当地居民反映,这个遮雨棚搭建至今已经很多年了,近段时间开始破损下坠,大家都怕它突然坠落伤人,所以经过时都很谨慎,曾有居民提醒店主维修,店主表示会尽快维修,但就是没见行动。

    查看现场期间,笔者与该店主沟通,希望他尽快修复雨棚。店主表示,已经注意到这个问题,将会在近段时间内拆旧换新。

 

▲店主私自搭建的雨棚。

 

    部门

    雨棚违规拆后不得重设

    为确保遮雨棚能尽快拆下,笔者查看现场后,马上通过九江数字城管中心平台反映上述情况。九江城管局获悉后,安排执法人员到场调查,发现情况属实,于是同店主沟通、协调,要求店主自行拆除遮雨棚。经过多次沟通,店主自行拆除了遮雨棚,消除了安全隐患。

    九江城管局表示,沟通期间,执法人员还向店主宣传了城市管理的相关法规,明确告诉店主私自设置遮雨棚违反了相关规定,拆除后不得重新设置。并且,如此设置的遮雨棚安全性差,一旦遇上大风就有可能坠落伤人,存在一定程度的安全隐患。

    该雨棚拆除至今已有一段时间,近日,笔者回访现场没发现有雨棚重设的情况。

    文/图特约通讯员沈芝强通讯员梅健青

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12 Jun 2019 01:14:40 GMT