9月29日,政协里水镇工委会举办的“委员聚焦”协商议政活动开到了社区一线,一场关于“如何盘活社区用房”的讨论热了起来。区政协委员、城市社区书记、职能部门业务骨干围坐一圈,直奔痛点,共谋破局——聚焦“公益+低偿”社区运营模式,探索社区治理服务发展新路径。
这场协商,议的是空间,聊的是民生。社区用房不大,装的却是群众的期待。
委员一线“把脉”,把社区用房痛点摆上桌面
会前,委员们走进金旗峰社区悦芽亲子成长中心,看社区用房如何从“闲置空房”变身“家门口服务站”。这处约590平方米的空间,集托育、亲子互动、公益培训于一体,还定期举办免费育儿讲座、妈妈读书会。中心负责人本身就是社区居民骨干,对居民需求了然于胸,因此吸引不少周边居民带孩子前来。这一鲜活案例,让不少委员频频点头认可。
“社区用房不大,但装的是群众的期待。”有委员感慨地说。根据调研,里水镇累计接收社区用房38处、总面积超4万平方米,已通过“社区合伙人”机制盘活闲置用房约2700平方米。但政策落地仍存堵点。围绕“公益+低偿”社区运营模式这一主题,委员们随即展开讨论。
吴英燕委员首先带来了邻里间的真实呼声:最迫切的是“一老”助餐和日间照料,以及“一小”普惠托育和假期托管。“一顿饭十几块钱,卫生实惠;托育价格低于市场价、质量不打折,才能解决双职工家庭的后顾之忧。”
何祥委员则从调研中拎出四大堵点:一是基层权责利不对等,盘活动力不足;二是业态准入与证照门槛高,普惠托管落地难;三是运维经费缺口大,资金人员短板制约长效运转;四是物业与合伙人合力尚待释放。“核心是把沉睡资产转变为群众家门口的民生阵地。”
傅宝珠委员把矛头指向政策落地“最后一公里”:财务细则缺位,基层审计风险突出;存量用房先天条件不达标,有政策、有场地、难使用;公益准入边界模糊,托老、康复等刚需服务难以合规入驻。“市级尽快出台配套实操细则,解决基层‘不敢用、不会用、用不好’的难题。”
部门现场“接招”,把政策堵点一个个打通
面对委员们的建言,各职能部门现场“接招”。
里水镇党建和组织人事办(社会工作)业务骨干李婉瑜率先回应,将围绕“一老一小”及嵌入式需求,把家门口阵地用起来,提高社区用房使用率;下一步将优化综合政策包,探索“场地换服务”,并厘清物业权责,降低运营成本。
里水镇党建和组织人事办(社会工作)业务骨干李婉瑜率先回应,亮出“一老一小”破题思路:一老,社区食堂、健康监测,把家门口阵地用起来,提高社区用房使用率;一小,普惠托育机构,悦芽亲子园就是样板;嵌入式需求,维修、家政进党群服务阵地、小区服务站,分散服务资源嵌入式盘活,海南洲好物团购、慈善超市已在路上。“接下来优化综合政策包,场地换服务。物业管理费按照《广东省物业管理条例》等相关规定收取,目前未收取,运营成本降了,但物业缺乏动力,得想办法。社区用房不大,但装的是群众的期待,要用好委员聚焦平台。”
里水镇教育发展中心业务骨干随即接话,针对委员提到的教培机构办证难,表示将针对机构消防办证提供一对一辅导,通过持续优化服务,提升企业办证便利度。
里水镇城建和水务办(城建)业务骨干紧接着回应二次消防验收问题,坦言佛山市住建局有明确要求,机构企业可能认为建筑设计、设施设备投入较高,但实际办理时间不长、难度不高,关键在于提前对接、按标准推进。
里水市场监督管理所业务骨干也给出定心丸,针对房产证属性问题,市委会提供名单,镇里入库后就不需要提交房产证;装修等开始阶段就会介入帮助,让运营主体少走弯路。
“社区虽小,连着千家万户;运营虽微,关系基层善治。”里水镇党委委员陈亮围绕提高政治站位、坚持问题导向、坚持协商于民、强化成果转化提出要求:推进“公益+低偿”社区运营,把社会效益放在首位,防止过度商业化;因地制宜、分类施策,不搞“一刀切”;多元共建共治共享。对委员建议,相关部门要逐条研究、分类施策。政协委员要当好“智囊团”“连心桥”,推动协商成果转化为治理效能,持续提升基层治理服务精细化水平,让群众获得感、幸福感、安全感更强。
一场协商,从一间用房的蝶变,聊到一套机制的破局。里水的“公益+低偿”社区运营,正从“摸着石头过河”走向“有章可循、有规可依”。空间活起来,服务实起来,家门口的温暖也就真起来了。