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佛山市南海区政务服务和数据管理局政府信息公开

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发布机构: 佛山市南海区政务服务和数据管理局 成文日期: 2025-12-24
名称: 佛山市南海区政务服务和数据管理局 佛山市南海区行政服务中心2025年法治政府建设年度报告
文号: 发布日期: 2025-12-25
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佛山市南海区政务服务和数据管理局 佛山市南海区行政服务中心2025年法治政府建设年度报告

发布日期:2025-12-25  浏览次数:-

区委、区政府:

  根据《法治政府建设与责任落实督察工作规定》《广东省法治政府建设年度报告制度工作指引》等相关规定,就本年度法治政府建设工作汇报如下:

  一、深入学习法治政府建设举措,加快落实法治南海建设

  (一)强化党组领导,健全法治学习机制

  党组带头深入学习习近平法治思想,全面落实法律顾问制度,围绕“扎实推进依法行政,建设法治政府”总体要求,持续推进法治建设各项任务。组织开展专题法治讲座、学法考试等多种形式普法活动,累计开展30场内部普法教育,不断提升工作人员法治素养和依法履职能力。

  (二)全面落实党的二十大精神,深化法治建设

  深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神,牢牢把握“四个坚持”根本要求,全面提升依法行政能力。紧扣市委“515”战略收官和区委“1114”工作部署,聚焦发展新质生产力,纵深推进人工智能产业创新发展,强化政企学研协同与高端人才引育,全力服务“制造业当家”战略。深化数字政府建设与“放管服”改革,将法治思维和法治方式深度嵌入产业发展、城市治理和政务服务全流程,着力构建与高质量发展相适应的高水平法治保障体系,确保“十四五”法治政府建设任务圆满收官。

  (三)压实第一责任,强化组织保障

  党组书记认真履行法治建设第一责任人职责,加强对新入职、新提拔及调动干部的谈心谈话,掌握干部思想动态。组织开展廉政基地参观、纪律教育月动员及专题党课,强化廉洁从政意识。明确班子成员法治建设分工,定期研究重大问题,推进行政审批制度改革与数字法治政府建设,确保法治责任落到实处。

  二、法治政府建设的主要举措和成效

  (一)数字赋能依法行政与产业升级取得新突破

  一是政务AI生态培育与规范建设同步推进。率先接入Deepseek、Qwen等国产大模型,上线区级人工智能开放平台,为全区50余个部门及镇街提供安全可控的独立研发环境,累计上线“小南i办”等32个政务智能体。启动“众智赋能”计划征集需求超百项,组建人工智能研发专班,系统推进大模型在政务服务、决策等场景的合规应用。

  二是人工智能产业在法治轨道上集聚发展。配合推进智算中心建设,首期100P算力已启用。落实“一镇一策”,打造桂城人工智能与数据产业集聚区等特色载体,引进科大讯飞等重点项目。强化知识产权与合规引导,金赋科技实现佛山大语言模型国家备案“零的突破”,12个产品入选省、市人工智能优秀产品。深化“AI融创会”品牌,举办产业活动超100场,建立跨部门协同服务机制,累计服务企业超150家。“降本增效自研AI智能体”案例获佛山市“铁军杯”工作创新大赛三等奖。

  三是数据要素市场化探索依法有序开展。启动“佛山市数据产业集聚区”建设,挂牌“佛山市数据标注创新中心”。制定《数据赋能经济高质量发展项目表》,落实13项重点任务。印发区级《公共数据授权运营实施方案》,编制资源目录,梳理首批177项高质量公共数据集,依法开展运营机构遴选。初步建成数据与AI产品供需对接平台,开展产业调研与企业入库。

  (二)政务服务效能与法治化水平同步提升

  一是持续推进政务服务标准化、智能化。根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》精神,坚持以标准引领,深化行政审批改革。推动《企业政务服务规范》上升为省级标准并于10月发布,成为全国首部企业政务服务综合性标准。持续推进否决提级改革,慎用否决权,2025年区一体化平台办件总量约91.5万件,平均退件率0.8%,较2024年下降2.4%。

  二是服务网络持续拓展。印发《“惠企政有为”行动工作方案》,完善服务体系。全年新增帮代办重点项目128个、重点企业100家;新增“四区四链”服务点29个,服务“政务服务合伙人”会员单位4580多个。深化“益晒你”企业服务日品牌,全年开展活动529场,解决问题285个。

  三是强化数据依法赋能。根据《广东省政务服务数字化条例》关于推进服务模式创新与数字技术融合应用等要求,南海区积极运用人工智能和大数据技术,深化“一网通办”“智能办”改革,推动政务服务更加智能、便捷、高效。 2025年累计全区政务服务总业务量达2394.5万件,网办率提升至87%。深化“高效办成一件事”改革,累计上线77个主题,业务量超148万件,居全市首位。新增12项“智能办”服务,累计上线159项。大力推广“免证办”,实现超1035个事项免证办理,电子证照调用量超27万笔。跨域服务已与港澳及10省43个地区开展合作。

  四是工程审批与公共资源交易依法创新。探索AI辅助审批新模式,打造“智能审批+智能客服”一体化标杆。通过优化时序加强统筹,新增11个“完工即投产”、14个“拿地即开工”项目。2025年累计组织130次验收靠前服务,项目首次通过率达78.19%。

  五是公共资源交易改革成效显著。2025年完成交易项目5739宗,总额290.9亿元,节约财政资金5.4亿元。全面贯彻《招标投标法》《政府采购法》等法律法规,制定进场交易清单、工作指引等系列文件规范流程。创新构建“数据驱动、智能辅助、全程留痕”的智能评标见证模式,建立“招标人自查—AI智能检测—人工复核”三步合规检测机制。全面推行场内分散评标,完成288个项目。持续完善监管体系,严格执行见证整改、双随机检查等机制。“交易贷”实现工程、采购等品目全覆盖,累计授信及放贷13.7亿元。

  (三)智慧治理能力在法治框架下实现新跨越

  一是基层治理依法精细化推进。深化“空天地”一体化社会治理体系,上线平台二期,研发15类场景识别算法,其中“施工棚架识别算法”成功上架广州数据交易所。累计派出无人机5.39万架次,发现疑似问题线索超10732条,处理率98%,形成非现场执法案例超2000宗。完善依法长效管理机制,保障城市大脑稳定运行。南海通小程序累计使用量超1000万。“空天地”案例入选广东省基层改革创新典型案例。

  二是群众诉求依法高效化解。巩固智运平台“超级工单中心”枢纽作用,汇聚咨询诉求工单153万件,解决率93.7%,满意率94.1%。制定“首办责任制”,形成首批《事项职责清单》。放大“热线+信访”双向联动机制效应,通过数据对碰与智能分析降低信访成案率,相关案例入选“广东省12345政务服务便民热线创新应用优秀案例”。深化“智运+调解”联动,向司法平台推送需调解工单5519件,调解成功率99.2%。

  三是数据依法赋能“百千万工程”。印发信息化专班年度工作要点,实现省综合信息平台基础数据指标100%填报。保障“百千万工程”视频资源应用,视频在线率全市前列。配合建设“环两江”重点工作地图,实现过百个重点项目落图作战。3个村居入选市“环两江”数字村居建设试点。

  (四)安全运行与数据共享筑牢法治防线

  一是统筹管理依法强化。推进政务视频可用性服务项目,统一运营区政务视频,较统一前节省约33%成本。完成数字政府“十四五”规划收官,编制数字南海年度工作要点。修订完善《政务信息化项目管理办法》,严控项目审批,加强过程管理和效能评价。

  二是基础安全防护严密合规。优化信创工作统筹与计划管理,加强基础设施建设。深化区数字政府网络安全运营中心建设,实现快速预警处置与精准管控。开展区镇村三级巡检督导,协助规范政务网站和政务新媒体管理。推进一网多平面改造二期,做好云平台服务支撑。顺利完成全国十五运会和残特奥会南海赛区信息化保障任务。

  三是数据共享依法优化。持续扩充数据资源规模,数据记录达103.6亿条,共享率95.07%,争取上级回流数据超26.9亿条。推动政务数据跨部门共享,接口累计调用9.8亿次。通过“开放广东”平台开放952个数据集、175个数据接口。强化数据治理,在法人、人口等领域形成镇街、社区块数据。

  三、存在不足及原因

  (一)普法宣传深度及精准性有待提升

  普法宣传较多依赖传统方式,缺乏针对性和互动性强的创新探索;法律顾问参与普法未成体系,与具体业务工作融合不够深入,使得学习效果未能很好地转化为实践能力。

  (二)企业转型内驱力不足

  传统中小企业数字化基础薄弱,对人工智能认知有限、路径不清,叠加投入大、回报慢、流程重塑难等顾虑,多持观望态度。企业自身数据基础差、标准不一,清洗成本高,进一步制约应用深度。

  (三)协同服务机制仍待优化

  部分业务流程设计存在“部门本位主义”,未充分统筹关联部门要求,形成协同壁垒。这导致帮代办人员需额外协调流程冲突,增加了业务复杂度,制约整体服务效能提升。

  四、2026年度推进法治政府建设工作安排

  (一)深化法治教育,筑牢依法行政根基
  加强公职人员法治素养培育,通过线上线下平台、专题讲座及学法考试等形式,营造主动学法氛围。结合重要法治宣传节点精准普法,组织法治基地参观。引入法律顾问开展案例教学,推动法治宣传与业务实践深度融合,提升依法行政、依法服务能力。

  (二)推进数字法治,做强合规数字产业
  深化政务AI应用与平台建设,强化国产算力支持与合规场景开发。加快人工智能产业集聚,推进智算中心建设与生态招商。构建多方协同机制,鼓励开发低成本、合规可靠的AI产品与服务。探索数据要素市场化改革,完善数据授权运营机制,打造高质量数据集与应用标杆,推动数据依法有序流通利用。

  (三)优化法治化营商环境,提升服务效能
  持续深化“高效办成一件事”改革,拓展“智能办”与跨域通办。严格落实政务服务省级标准,优化“四区四链”服务网络与帮代办机制,提升审批效率与透明度。深化公共资源交易法治化改革,推广全流程AI工具辅助,探索交易数据合规开发利用,完善联席会议制度,打造阳光交易环境。

  (四)深化智慧依法治理,提升城市韧性

  推进“空天地”一体化治理体系二期建设,加强智能算法研发与合规应用。深化智运中心与“热线+信访”等平台联动,优化工单闭环管理及首办责任制。服务“百千万工程”,保障信息平台与“环两江”专题建设,拓展“一张图”可视化服务。

  (五)夯实安全合规底座,保障系统运行

  完善网络安全与数据安全体系,推进信创云与政务网络改造,强化安全巡检与态势感知能力。加强数据治理与分级分类管理,积极争取上级数据反哺,提升数据标准化与合规使用水平。统筹推进信息化系统国产化改造,有序开展智慧城市专项债申报,强化视频资源统一运维与共享管理。

                   佛山市南海区政务服务和数据管理局                  佛山市南海区行政服务中心

                                                                                                                                                          2025年12月24日   

南政数〔2025〕36号佛山市南海区政务服务和数据管理局  佛山市南海区行政服务中心2025年法治政府建设年度报告.pdf