对于大多数人来说，回家就是一张车票的事，但对于走失人员是一件非常困难的事情，正如彭叔面临的困境一般，与家人走失30年，离家千里远，身体状况不佳，家在何方，归乡的路在哪里，与家人团员变成了遥不可及的念想，这一切，在来到南海区救助站的一刻逐渐有了清晰的答案。
无亲无戚独自流浪，无依无靠露宿街口
30年前，彭叔怀揣着梦想只身一人来到广东打工，希望能挣钱改善生活，谁知这一转身竟再也没能回去，突发脑中风成为彭叔打工生活的致命一击，虽然侥幸捡回一条命，但是积蓄全部花光，精神障碍、语言障碍等严重的后遗症让他失去了生活和工作能力。在广东没有亲朋好友，又无力租住房子，回家只会成为兄弟姐妹的累赘。彭叔只好四处流浪，靠着拾荒度日，露宿街头，过着有上顿没下顿的日子。
警民同心来帮助，救助站内现温情
2024年4月11日，热心市民发现彭叔在南海区桂华村辖内一座废旧的办公室里借宿，蓬头垢面，衣衫褴褛，问而不答。该市民即刻向属地派出所反映，经了解后发现彭叔为流浪乞讨人员，遂送至南海区救助站。救助站工作人员接待彭叔后先是让彭叔好好洗个澡舒服的休息好，再慢慢跟彭叔拉近关系开展寻亲问询工作。原来，彭叔家在重庆，外出打工期间因中风失去劳动能力，离开30余年未与家人联系，户口已注销，好在彭叔能书写出哥哥姐姐名字及自身户籍地址。工作人员一刻也不敢耽误，马上制作联系表与属地核查联系。很快，彭叔的哥哥联系电话找到了，彭叔接通电话听到家人久违的声音呜呜的哭起来，长久的思念之情顷刻爆发，瞬间热泪盈眶，感染了在场的所有人。工作人员知道，彭叔的回家之路找到了。
联合护送保安全，千里返乡终团圆
在明确了彭叔的返乡之路后，救助站马上向广东省第二救助安置中心报告，请求尽快护送彭叔返乡，广东省第二救助安置中心了解彭叔情况后立即与属地救助站联系，确定联合护送交接方案，尽早还彭叔的团圆梦。临近返乡的日子，彭叔激动的整晚难眠，出走多年让他有了近乡情怯的情绪。4月22日，在广东省第二救助安置中心与南海区救助站联合护送下，彭叔与其他3名特殊困难群众一起坐上了前往重庆的高铁。近8个小时的车程，工作人员耐心细致的安抚着彭叔的情绪，搀扶彭叔进站出站，照顾他的饮食。一路上，彭叔的嘴角一直上扬难掩兴奋，随着此次护送平安顺利完成，彭叔曾经遥不可及的返乡团圆梦，终于近在咫尺了。
寻亲是最人性化的救助，也是救助管理工作中最关键的一步，让受助人员寻亲成功重返家庭，是救助工作者的最终愿望。一直以来，南海区救助站秉持“民政为民 民政爱民”的宗旨，践行“自愿救助 无偿救助”的工作理念，助力每一个流浪者的团圆梦。2018年至今6年间，南海区救助站共救助超过2600人次，护送了889人返乡。
（图一：护送受助人员返乡）
（图二：搀扶行动不便的受助人员）
公安备案编号：44060502000104
